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Titre
Text copied to clipboard!Assistant Manager de Magasin
Description
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Nous recherchons un(e) Assistant(e) Responsable de Magasin motivé(e) et dynamique pour rejoindre notre équipe. En tant qu’assistant(e) du responsable de magasin, vous jouerez un rôle clé dans la gestion quotidienne du point de vente, en soutenant les opérations, en encadrant le personnel et en assurant une expérience client exceptionnelle. Vous travaillerez en étroite collaboration avec le responsable de magasin pour atteindre les objectifs de vente, optimiser les performances de l’équipe et garantir le respect des normes de l’entreprise.
Vos missions principales incluent la supervision des activités opérationnelles, la gestion des stocks, la mise en place des actions commerciales, ainsi que la formation et l’encadrement des employés. Vous serez également amené(e) à intervenir dans la gestion des plannings, le suivi des indicateurs de performance et la résolution des problèmes quotidiens. Votre sens de l’organisation, votre leadership et votre capacité à motiver une équipe seront essentiels pour réussir dans ce poste.
Nous recherchons une personne ayant une solide expérience dans le commerce de détail, dotée d’un excellent sens du service client et capable de travailler dans un environnement dynamique. Une bonne connaissance des outils informatiques de gestion de magasin est un atout. Vous devez faire preuve d’initiative, de rigueur et d’un bon esprit d’équipe.
Ce poste offre de réelles opportunités d’évolution vers des fonctions de direction. Si vous êtes passionné(e) par le commerce, que vous aimez relever des défis et que vous souhaitez évoluer dans une entreprise en pleine croissance, ce poste est fait pour vous.
Responsabilités
Text copied to clipboard!- Assister le responsable de magasin dans la gestion quotidienne
- Superviser et motiver l’équipe de vente
- Assurer un excellent service client
- Gérer les stocks et les approvisionnements
- Participer à la mise en place des opérations commerciales
- Analyser les indicateurs de performance
- Former les nouveaux employés
- Veiller au respect des procédures internes
- Gérer les plannings du personnel
- Résoudre les problèmes opérationnels quotidiens
Exigences
Text copied to clipboard!- Expérience préalable dans la vente au détail
- Compétences en gestion d’équipe
- Excellentes aptitudes en communication
- Sens aigu du service client
- Maîtrise des outils informatiques de gestion
- Capacité à travailler sous pression
- Organisation et rigueur
- Disponibilité pour travailler les week-ends
- Esprit d’initiative
- Diplôme en commerce ou équivalent souhaité
Questions potentielles d'entretien
Text copied to clipboard!- Quelle est votre expérience dans la gestion d’un point de vente ?
- Comment motivez-vous une équipe de vente ?
- Avez-vous déjà géré des stocks et des inventaires ?
- Comment gérez-vous une situation de conflit avec un client ?
- Êtes-vous à l’aise avec les outils informatiques de gestion ?
- Êtes-vous disponible pour travailler les week-ends et jours fériés ?
- Comment priorisez-vous vos tâches dans une journée chargée ?
- Avez-vous déjà participé à la formation de nouveaux employés ?
- Comment contribuez-vous à l’atteinte des objectifs de vente ?
- Pourquoi souhaitez-vous rejoindre notre entreprise ?
